Kontakt zu uns

Unser Versprechen

In unserem familiengeführten Hotel möchten wir, dass Sie sich nicht nur als Gast, sondern wie zu Hause fühlen. Der Service Ihnen gegenüber steht bei uns an erster Stelle, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Sollte es dennoch Anlass für Beschwerden geben oder fühlen Sie sich nicht angemessen betreut, möchte ich Sie persönlich ermutigen, sich direkt an mich zu wenden. Ich pflege eine „Open Door“-Politik und bin stets bereit, Ihre Anliegen anzuhören und bestmöglich zu lösen.

In unserem Haus sind Sie nicht nur ein Gast – Sie sind Teil unserer Hotel-Familie.

Herzlichst
Heiner Bertram | Inhaber